Polityka prywatności kasyna Quatro gwarantuje, że wszyscy gracze mogą grać online bezpiecznie i tajnie

Zakładając konto, możesz mieć pewność, że wszystkie Twoje dane rejestracyjne zostaną wykorzystane wyłącznie w celu zapewnienia płynnego przebiegu transakcji i identyfikacji Cię jako użytkownika. Szyfrujemy wszelkie poufne informacje, takie jak dokumenty lub identyfikatory osobiste, i udostępniamy je wyłącznie zaufanym partnerom płatniczym i technicznym. Certyfikowane kanały płatności służą do obsługi wpłat i wypłat w zł. Żądania przelewu obejmują wiele etapów mających na celu powstrzymanie oszustw i prania pieniędzy, dzięki czemu Twoje saldo pozostaje bezpieczne zł podczas wszystkich sesji. Pliki cookie i narzędzia śledzące ograniczają się do analizy statystyk rozgrywki i zwiększania wydajności witryny. Bez Twojej zgody żaden partner marketingowy nie może zobaczyć Twoich danych behawioralnych. Możesz także zmienić lub wyłączyć wszystkie preferencje reklamowe z szafki konta. W każdej chwili możesz poprosić o eksport, korektę lub usunięcie danych. Dedykowany zespół wsparcia odpowiada na tego typu prośby w określonych ramach czasowych określonych przez prawo Polska. Dzięki temu masz pewność, że wszystko jest jasne i że wszystkie zasady są przestrzegane. Dzienniki aktywności i historie kont są bezpieczne na serwerach spełniających najwyższe standardy ochrony danych. Regularne kontrole bezpieczeństwa i wymagane sesje szkoleniowe dla personelu zapobiegają wykorzystywaniu lub wyciekaniu informacji o graczach bez pozwolenia. Przeczytaj pełne warunki, aby być na bieżąco i zarządzać swoim cyfrowym śladem –ciesz się bezstresowym środowiskiem skupionym na uczciwości i szacunku dla każdego uczestnika z Polska.

Jak gromadzone i zarządzane są dane osobowe

Podczas rejestracji konta podawaj wyłącznie dokładne i aktualne dane, w tym imię i nazwisko, datę urodzenia, adres fizyczny i dane kontaktowe.

Dane są gromadzone bezpośrednio za pośrednictwem bezpiecznych formularzy oraz automatycznie za pośrednictwem plików cookie i identyfikatorów urządzeń, aby ułatwić dostęp, logowanie i śledzenie działań na platformie.

Kontrola wykorzystania i dostępu do danych

Używamy Twoich danych uwierzytelniających i dokumentów tożsamości wyłącznie w celu sprawdzenia Twojej tożsamości i powstrzymania oszustw.

Historia kont, taka jak wpłaty i wypłaty w zł, interakcje w grze i dzienniki komunikacji, jest przechowywana na serwerach chronionych hasłem i tylko kilka osób może uzyskać do nich dostęp. Tylko osoby, którym udzielono pozwolenia, mogą przeglądać lub zmieniać te dane i zawsze muszą zachować je w tajemnicy, zgodnie z wymogami umowy.

Normy dotyczące transmisji i retencji

Podczas przesyłania danych osobowych korzystasz z szyfrowanych kanałów, takich jak HTTPS, aby mieć pewność, że informacje pozostaną prywatne podczas ich wysyłania.

Przechowujemy tylko te dane, które są potrzebne ze względów prawnych, obsługi klienta lub zarządzania kontem przez potrzebny czas. Następnie jest on trwale usuwany lub anonimizowany zgodnie z zasadami ochrony danych Polska.

Użytkownicy mogą poprosić o poprawki i usunięcia danych lub poprosić o udostępnienie zebranych danych, kontaktując się ze wsparciem technicznym za pośrednictwem zweryfikowanych kanałów komunikacji.

Zgoda użytkownika i przetwarzanie danych kasyna Quatro

Zanim prześlesz dane osobowe, np. podczas rejestracji lub aktualizacji danych konta, upewnij się, że wyraziłeś na to wyraźną zgodę.

Zgadzając się na warunki z wyraźną zgodą, zgadzasz się, że Twoje dane mogą być wykorzystywane do personalizacji usług, przetwarzania płatności (w tym wpłat na adres zł i wypłat w zł) oraz przestrzegania prawa w Polska.

Zgodę możesz odzyskać w dowolnym momencie, przechodząc do ustawień konta lub dzwoniąc do pomocy technicznej.

Prośby o usunięcie lub ograniczenie danych są rozpatrywane szybko, z wyjątkiem sytuacji, gdy prawo wymaga prowadzenia rejestrów transakcji lub rozstrzygania sporów.

Jedyne co robimy z gromadzonymi danymi to:

Upewnij się, że wszystkie wysyłane informacje są prawidłowe. Nieprawidłowe lub nieaktualne informacje mogą utrudniać korzystanie z usług i spowalniać przetwarzanie płatności lub weryfikację konta.

Jeśli masz pytania dotyczące statusu zgody lub chcesz zarządzać preferencjami dotyczącymi wykorzystania danych, skontaktuj się z nami za pośrednictwem oficjalnego kanału pomocy.

Jeśli zapytasz, przekażemy Ci dokumentację wyjaśniającą, w jaki sposób Twoje informacje są przetwarzane w infrastrukturze usługowej.

Jak zachować bezpieczeństwo informacji finansowych podczas transakcji

1. Stosuj silne metody uwierzytelniania podczas dokonywania wpłat i wypłat w zł. Aby zmniejszyć ryzyko, że ktoś wejdzie na Twoje konto bez Twojej zgody, zawsze stosuj dwuetapową weryfikację i upewnij się, że Twoje hasła są długie i unikalne.
2. Nigdy nie podawaj swoich poufnych danych logowania innym osobom.

Szyfrowanie transakcji

Szyfrowanie TLS 1.2+ chroni wszystkie czynności płatnicze, w tym transfer zł.

Technologia ta miesza dane podczas ich przesyłania, co sprawia, że uzyskanie ich przez osoby nieuczciwe jest praktycznie niemożliwe.

Zanim wprowadzisz jakiekolwiek informacje finansowe, upewnij się, że połączenie z przeglądarką ma ważny certyfikat SSL.

Niezawodność systemu płatności

1. Wybieraj tylko banki, które mogą prowadzić z Tobą interesy i przestrzegaj PCI DSS lub podobnych standardów bezpieczeństwa.
2. Do wpłat lub wypłat zł należy używać portfeli elektronicznych, kart i usług natychmiastowego przelewu, które są licencjonowane w Polska.
3. Dostawcy zewnętrzni są regularnie sprawdzani, aby upewnić się, że bezpiecznie obsługują pieniądze i terminowo rozliczają konta.
4. Sprawdź wyciągi z konta pod kątem wszelkich ruchów, których nie wykonałeś. Jeśli zauważysz jakąkolwiek podejrzaną aktywność, natychmiast skontaktuj się z obsługą klienta, aby mogła ją zbadać.
5. Aktualizuj swoje dane bankowe, aby transakcje nie poszły źle lub nie trwały zbyt długo.

Jak udostępniać dane innym osobom

1. Upoważniaj wyłącznie renomowanych dostawców płatności i dostawców zabezpieczeń do dostępu do informacji o użytkownikach niezbędnych do przetwarzania wpłat i wypłat w zł.
2. Udostępniaj dane wyłącznie w celu weryfikacji transakcji, zapobiegania oszustwom i zgodności z wymogami prawnymi Polska.
3. Ogranicz ilość udostępnianych informacji do absolutnego minimum potrzebnego do konkretnego celu każdej osoby trzeciej, takiego jak weryfikacja tożsamości, obsługa transakcji finansowych lub upewnienie się, że ktoś jest wystarczająco dorosły.
4. Nie pozwalaj reklamodawcom, podmiotom stowarzyszonym ani niezweryfikowanym partnerom udostępniać danych osobowych na potrzeby kampanii marketingowych bez uzyskania wyraźnej zgody użytkownika.
5. Wprowadź zabezpieczenia umowne dla wszelkiej współpracy ze stronami trzecimi, wymagające ścisłej prywatności i rygorystycznych standardów przetwarzania danych.
6. Regularnie sprawdzaj zewnętrznych dostawców, aby upewnić się, że przestrzegają zasad ochrony danych Polska, a jeśli znajdziesz jakiekolwiek problemy, natychmiast je napraw.
7. Przekaż dane użytkownika rządowi tylko wtedy, gdy posiadasz ważny nakaz sądowy w Polska.
8. Poinformuj posiadaczy kont o wszelkich wymaganych ujawnieniach, chyba że prawo stanowi, że nie możesz tego zrobić lub uważasz, że może to przeszkodzić w dochodzeniu karnym.
9. Aby zapewnić otwartość i odpowiedzialność, upewnij się, że cały dostęp stron trzecich jest rejestrowany i obserwowany.

Jak zmienić ustawienia prywatności i ustawienia konta

1. Aby zmienić ustawienia powiadomień, przejdź do sekcji „Ustawienia konta”. Możesz wybrać, jakie rodzaje aktualizacji usług, ofert promocyjnych lub alertów transakcyjnych chcesz tutaj otrzymywać, lub możesz zdecydować się nie otrzymywać ich wcale. Opcje te można zmienić natychmiast w dowolnym momencie.
2. Włącz lub wyłącz funkcje, takie jak dwuetapowa weryfikacja, aby zwiększyć bezpieczeństwo konta.
3. Zmodyfikuj preferencje komunikacyjne, aby zdecydować, w jaki sposób i kiedy wsparcie może się z Tobą skontaktować w sprawie Twojego profilu lub transakcji zł.
4. Skonfiguruj limity czasowe sesji i przypomnienia o aktywności, aby uzyskać większą kontrolę nad wzorcami użytkowania.
5. Upewnij się, że Twój adres e-mail i numer telefonu są prawidłowe, abyś mógł jasno się komunikować i otrzymywać powiadomienia o wypłacie na czas.
6. Skorzystaj z formularzy kontaktowych lub linków do platform, aby poprosić o eksport przechowywanych informacji lub w razie potrzeby wprowadzić zmiany lub usunięcia.
7. Posiadacze kont powinni od czasu do czasu sprawdzać te ustawienia, aby upewnić się, że odpowiadają ich potrzebom. Jeśli to możliwe, powinny one również korzystać z opcji specyficznych dla danego kraju, dostosowanych do zasad Polski.

Okresy przechowywania informacji o użytkowniku

Przechowuj dane osobowe tylko tak długo, jak wymagają tego Polska potrzeby prawne i biznesowe.

W przypadku zamknięcia konta powiązane z nim dane identyfikacyjne i dokumentacja finansowa są przechowywane przez okres do pięciu lat, zgodnie z wymogami przepisów podatkowych i przeciwdziałania praniu pieniędzy.

• Konta nieaktywne: Dane osobowe pozostają zabezpieczone maksymalnie przez 5 lat po dezaktywacji konta, chyba że przepisy regionalne przewidują dłuższy okres.
• Historia transakcji i płatności: Dokumentowane przez co najmniej 5 lat od ostatecznej transakcji, potwierdzające wymogi audytu i zgodne z prawem podejrzenia oszukańczej działalności.
• Preferencje marketingowe: Zapisy zgody i możliwości komunikacji są usuwane w ciągu 30 dni od wycofania lub po 2 latach bezczynności, w zależności od tego, co nastąpi wcześniej.

Utylizacja danych i anonimizacja

Po upływie tych okresów przechowywania wszystkie niepotrzebne informacje są albo bezpiecznie niszczone, albo w pełni anonimizowane.

Zapewnia to brak powiązań z posiadaczami kont i wyklucza możliwość profilowania lub identyfikacji.

• Ręczne usuwanie za pomocą certyfikowanych narzędzi do usuwania.
• W razie potrzeby fizyczne rozdrabnianie dokumentów papierowych.
• Okresowe audyty potwierdzające terminowe usuwanie nieaktualnych zapisów.

Klienci mogą w każdej chwili poprosić o szczegółowe informacje na temat konkretnych terminów przechowywania lub złożyć wniosek o usunięcie za pośrednictwem pulpitu nawigacyjnego konta lub pomocy e-mailowej, pod warunkiem przestrzegania przepisów regionalnych.

Wypłaty w zł i salda rezydualne zostaną przetworzone przed usunięciem na kwalifikujący się wniosek.

Dostęp, korygowanie i usuwanie danych

Aby wyświetlić dane osobowe przechowywane w Twoim profilu, zaloguj się przy użyciu swoich unikalnych danych uwierzytelniających i przejdź bezpośrednio do sekcji “Konto”.

Wszystkie informacje powiązane z Twoją rejestracją, danymi kontaktowymi i historią transakcji –w tym zapisy wpłat i wypłat w zł– są wyświetlane w zakładkach ‘Dane osobowe’ i ‘Historia płatności’.

Zmiana Twoich danych

1. Aby zmienić swoje dane kontaktowe, metody płatności lub adres, kliknij „Edytuj” obok pola, które chcesz zmienić.
2. Aby zapisy były aktualne, pamiętaj o zapisaniu wszelkich zmian.
3. Aby zmienić dokumenty tożsamości lub dane weryfikacyjne, postępuj zgodnie z instrukcjami podanymi w sekcji „Weryfikacja”.
4. Jeśli potrzebujesz więcej pomocy przy aktualizacji, możesz ją uzyskać od razu za pośrednictwem czatu na żywo lub poczty elektronicznej.

Usuwanie danych osobowych

1. Jeśli chcesz usunąć swoje dane, możesz to zrobić, wysyłając wiadomość e-mail do działu zgodności wymienionego na stronie Kontakt lub korzystając z internetowego systemu wsparcia.
2. Aby potwierdzić prośbę, może być konieczne okazanie dowodu tożsamości.
3. Zgodnie z wymogami prawa Polska niektóre dane, takie jak dzienniki transakcji obejmujące zł, mogą być przechowywane na potrzeby sprawozdawczości finansowej i regulacyjnej.
4. Po usunięciu danych otrzymasz potwierdzenie wraz z listą przechowywanych informacji i powodów ich przechowywania.